Column oktober 2024

Bureaucratie en obstakels!

Als zelfstandige zorgverlener met een hart voor kwetsbare cliënten, wil ik graag mijn ervaringen en uitdagingen delen in de zorgsector. Het is een wereld waarin ik dagelijks mijn nek uitsteek om de best mogelijke zorg te bieden aan mensen met complexe (wond)behoeften. Helaas merk ik dat niet iedereen die in loondienst werkt, begrijpt wat er daadwerkelijk gebeurt achter de schermen van de zorgverlening. Dit gebrek aan inzicht leidt soms tot illegale en ongewenste praktijken.

Recentelijk ben ik opnieuw begonnen met de zorg voor een cliënt die ik door de jaren heen al meerdere keren heb bijge-staan. De thuiszorgorganisatie waarmee ik samenwerkte, is echter failliet gegaan, waardoor ik op zoek moest naar een nieuwe zorgaanbieder om de continuïteit van de zorg te waar-borgen. Het proces van het verkrijgen van een pgb-indicatie verliep daardoor niet zonder hobbels, en liep daardoor anders. Ik heb om die reden mijn zorg gedeeld op sociale media om aandacht te vragen voor de uitdagingen waarmee wij als zelfstandige zorgverleners dagelijks te maken krijgen. Dat er herkenning was, werd direct duidelijk want in een dag had ik 16.474 likes, 69 commentaren en 13 keer een repost.

Het is ontzettend belangrijk om naast wondzorg ook aandacht te besteden aan andere behoeften van de cliënten. Als zzp’er met een klein bedrijfje probeer ik hét verschil te maken en de zorg te verbeteren, zelfs als dit betekent dat ik onbetaald werk verricht. Mijn toewijding aan mijn cliënten en hun welzijn staan voorop, en ik zal er alles aan blijven doen om hun de zorg te bieden die ze verdienen. Daarnaast mag ik als zelfstandige zorgverlener niet in het bestuur van V&VN, omdat men denkt dat er een belangenverstrengeling ontstaat.

De bureaucratie en obstakels waar ik tegenaan loop in het verkrijgen van de juiste indicaties en erkenning voor mijn zorgwerk, kunnen ontmoe-digend zijn. Echter, mijn vastberadenheid om door te zetten en mijn stem te laten horen in de zorgsector blijft onverminderd. Ik ben niet bang om mijn stem te laten horen en aandacht te vragen voor verbeteringen in het systeem.

Het feit dat mijn bericht op LinkedIn en Facebook zoveel likes, reacties en shares heeft gekregen, toont aan dat er een breed draagvlak is voor verandering en verbetering in de zorgsector.
Ik heb daarom contact gezocht met politici, zoals Lisa Westerveld van GroenLinks, om mijn zorgen te delen en te onderzoeken of er juridische stappen kunnen worden ondernomen tegen de obstakels waar ik en vele andere zorgverleners mee te maken hebben. En ik krijg hopelijk de gelegenheid om dit in de Tweede Kamer te kunnen vertellen. Mijn hoop is dat mijn inspanningen leiden tot positieve veranderingen, niet alleen voor mij en mijn cliënten, maar voor de gehele zorgsector. Ik geloof sterk in een efficiëntere en menselijkere aanpak van zorgverlening, waarbij de focus ligt op het welzijn van de zorgvragers en de kwaliteit van leven wordt verbeterd. Ik blijf strijden voor een betere toekomst in de zorg en verwacht steun en begrip van mijn collega’s en vanuit alle hoeken van de samenleving.